Certificado digital vencido: o que fazer agora

Certificado digital vencido não se renova: é preciso fazer uma nova emissão. Ela pode ser por videoconferência (se você cumprir os requisitos) ou presencial, e leva 6 minutos em média. Para não passar por isso de novo, renove antes do vencimento.

Certificado vencido trava a NF-e, o eSocial e as procurações eletrônicas. Cada dia parado é nota que não sai e prazo que corre. A emissão leva, em média, 6 minutos.

Por que o certificado vencido não pode ser renovado

A renovação online funciona assim: você usa o certificado que ainda está válido para assinar o pedido do novo. Ele confirma que você é você. Depois do vencimento, essa assinatura não vale mais. Então a sua identidade precisa ser conferida de novo, do zero.

Na prática, renovar um certificado digital vencido é o mesmo que comprar um certificado novo. O processo e os documentos são os de uma primeira emissão.

O que para de funcionar quando o certificado vence

No dia seguinte ao vencimento, todo sistema que pede o certificado deixa de aceitar. Os casos mais comuns:

• Emissão de nota fiscal: NF-e e outros emissores que assinam a nota com o certificado da empresa.
• eSocial, FGTS Digital e DCTFWeb: envio de folha e guias. Veja mais em certificado digital no eSocial.
• Receita Federal: acesso com certificado ao Portal de Serviços e ao e-CAC, e envio de declarações que exigem assinatura.
• Processo eletrônico: PJe e outros sistemas dos tribunais, para quem é advogado.
• SPED e obrigações acessórias que são assinadas com o certificado.

Documentos que você assinou enquanto o certificado estava válido continuam valendo. O vencimento só impede as assinaturas novas.

O que fazer agora, passo a passo

1. Confirme a data. Abra o certificado e veja o campo “Válido até”. Se tiver dúvida, use o guia para testar o certificado digital.
2. Escolha o certificado. Para a empresa, e-CNPJ. Para você, e-CPF ou SafeID.
3. Separe os documentos: documento de identificação com foto do responsável e, no e-CNPJ, os dados da empresa.
4. Escolha como validar: por videoconferência ou presencialmente na sede, em Vitória, ou em um dos nossos postos.
5. Depois da emissão, instale e teste antes de voltar a emitir notas ou enviar guias.

Renovação online x nova emissão

Não confunda as duas coisas:

• Renovação online: feita antes do vencimento, assinando com o certificado ainda válido. É permitida uma única vez consecutiva. Na vez seguinte, a identificação volta a ser por vídeo ou presencial.
• Nova emissão: necessária quando o certificado já venceu, foi revogado ou quando você já usou a renovação online na vez anterior.
• e-CNPJ A1 online: exige que o responsável legal tenha um e-CPF A3 vigente. O SafeID conta.
• Videoconferência: só para o responsável legal, com CNH com biometria ou um certificado ICP-Brasil anterior.

Os detalhes estão no nosso guia de renovação de certificado ICP-Brasil.

Quanto tempo leva

A emissão leva 6 minutos em média, depois que os documentos estão conferidos. Na sede em Vitória, o atendimento presencial é sem agendamento. Nos postos de Cachoeiro de Itapemirim, Itapemirim, Viana e Linhares, é com hora marcada. Em Vila Velha, Serra e Cariacica não temos posto: a opção é o vídeo, a sede em Vitória ou o atendimento na sua empresa (com acréscimo, consulte).

Como evitar que o certificado vença de novo

• Anote a data de validade na agenda e crie um lembrete uns 30 dias antes.
• Renove antes do vencimento: enquanto ele estiver válido, a renovação online pode ser possível.
• Se você é contador, use uma procuração eletrônica para o que for possível. Assim, um certificado vencido do cliente não trava o seu trabalho no portal da Receita.
• Quer validade maior? O SafeID tem 24 meses e funciona no celular. Veja a comparação A1 ou A3.

Preços para a nova emissão

• e-CNPJ A1, 12 meses: de R$ 239 por R$ 197. Ver e-CNPJ.
• e-CPF A1, 12 meses: de R$ 157 por R$ 135. Ver e-CPF.
• SafeID (e-CPF A3 em nuvem, sem token), 24 meses: R$ 197. Ver SafeID.

Veja tudo em quanto custa o certificado digital.

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Por que fazer com a Certifica Vitória

• Emissão em 6 minutos, em média, por videoconferência, na sede em Vitória ou em um dos nossos postos.
• Instalação e primeiro uso com você: a gente só encerra o atendimento quando o certificado está funcionando.
• Suporte humano enquanto você for nosso cliente. Quem atende é gente, sempre.
• Nota 5,0 no Google, com +1.440 avaliações, e credenciada pelo ITI/ICP-Brasil desde 2019.

Perguntas frequentes